Su pedido se enviará una vez que esté completamente preparado. Para envíos dentro de los Países Bajos puede elegir entre PostNL y DPD. Tenga en cuenta que DPD normalmente realiza envíos solo los martes y jueves a las 08:00 (hora de los Países Bajos), siempre que el producto esté en stock. Los pedidos de PostNL que estén disponibles se envían generalmente en 1–2 días hábiles. Para pedidos internacionales, utilizamos PostNL International o DPD.
La entrega dentro de los Países Bajos suele realizarse al día siguiente del envío. Los pedidos a Bélgica se entregan normalmente en un plazo de tres a cinco días hábiles. Atención: la entrega puede tardar más durante los fines de semana.
Si un producto no está en stock o ha pedido más de lo que está disponible, su pedido generalmente se enviará dentro de 8 días hábiles. Tenga en cuenta: esto depende del plazo del fabricante y puede ser más corto o más largo.
No podemos garantizar los plazos de entrega de las empresas de paquetería. Para conocer el estado más actualizado de su envío, consulte el enlace de seguimiento que recibirá tras el envío.
Debido al alto volumen de paquetes en las redes de DPD o PostNL, su envío puede experimentar algunos días de retraso. Le rogamos esperar cinco días hábiles desde la fecha de envío. Para envíos a Bélgica o Alemania, aplicamos un plazo de espera de ocho días hábiles.
Si su pedido no ha sido entregado después de este periodo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico e incluya la siguiente información:
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